受到口头和书面批评的ZAO需要接受教训。

ZAO确实有“东西”。用户只需上传一张个人照片，即可将经典*场景中的主角替换成自己。细致得几乎跟真货一样，在各个社交平台上掀起了狂欢：第一个公版发布不到24小时，ZAO就在iOS免费榜上排名第二，并闯入微博前十。热搜。

安迪·沃霍尔曾经说过，未来每个人都会有15分钟的成名，ZAO将其缩短为15秒。

但狂欢结束后，有人发现了幕后的猫腻。要想“出名”，就必须同意ZAO默认的用户协议：“同意或确保肖像权持有者同意授予‘ZAO’及其关联公司在全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可再许可和可再许可的权利。”

也就是说，一旦用户上传了自己的换脸视频，就无法再删除其中的照片，质疑声瞬间涌来。

面对铺天盖地的质疑，ZAO做了两件事：修改《用户协议》，然后干巴巴地说“ZAO不会存储个人面部生物特征和信息”、“使用ZAO不会产生支付风险”……最终的回应是无非就是“小偷不被抓住，就不承认偷窃”。这让我想起去年年底发生的一件积极的事情。

去年12月，星巴克宣布所有门店的Wi-Fi将主动屏蔽|成人|内容。至于原因，相对无用的NSFW内容可能是部分原因。公告一出，|成人|网站公司副总裁直接回复，给全体员工发了一封内部邮件，要求从2019年开始，禁止星巴克产品带入公司。

是的，不允许使用杯子。

面对幼稚的同龄人的互相“阻拦”，我不知道自己的意气有多大。他们主动推出了SFW内容版块，重点关注游戏、音乐等内容。

“为了遵守星巴克的新政策，我们创建了一个新选项，让粉丝仍然可以享受他们习惯的优质内容，但内容适合在公共场所观看，”运营副总裁科里·普莱斯 (Corey Price) 说。

与其抱怨，不如改变。给年轻人的又一课。

其实，抛开玩笑不谈，ZAO这种过山车般的操作还是有相当参考价值的。是这波“全球换脸恐慌”最重要的起点之一。通过梳理“换脸简史”，我们或许能够避免下一个“ZAO式悲剧”。

01 潘多拉魔盒的打开

2017年底，一位名为的用户在社交平台上上传了一部由《神奇女侠》主演盖尔·加朵主演的|成人|短片，并公布了相关代码，从而打开了潘多拉魔盒。

不仅仅是盖尔·加朵，泰勒·斯威夫特、艾玛·沃特森、斯嘉丽·约翰逊和麦茜·威廉姆斯（《权力的游戏》斯塔克家族的二女儿艾莉亚）都逃不过“魔爪”。

事实上，在此之前，换脸的事并不少见。早在1994年上映的《阿甘正传》中，就出现了“假肯尼迪”。而《速度与激情7》甚至实现了保罗·沃克的死而复生。但对于普通人来说，动作捕捉和CG特效需要使用大量的高性能计算机，这自然是遥不可及的。高昂的时间和金钱成本，让“换脸*”无疑成了一件大事。

但游戏的出现改变了这一点。

他在接受科技媒体采访时表示，自己并不专门研究AI技术，而是一名对机器学习感兴趣的程序员。他使用的软件技术基于Keras、Keras等开源平台，视频素材来自、图片搜索、公共画廊等。

一位“忠实观众”厌倦了等待，直接将发布的相关代码软件打包成万无一失的工具。

只需一台具有GPU和3~4GB存储空间的计算机，普通人就可以制作换脸|成人|视频。维基百科上的“”条目是这样描述的：它是一个社区开发的桌面应用程序，无需安装其他编程语言和开源软件库即可运行。但它需要有CUDA支持的高性能GPU才能流畅运行。如果用户没有合适的GPU也没关系，他可以通过云服务租用这样的GPU。

其称：只需一两个目标人物的高清视频，8到12小时即可完成一段换脸|成人|视频。

一时之间，不少“狼友”参与其中，换脸|成人|视频甚至脱离了爱好和恶作剧的范围，成为了和*无异的工具。事件逐渐偏离轨道，向*报复方向发展。

无论是打着“泄密”的旗号吸引眼球，还是坚持“技术交流”的情怀，这些话题性的|成人|视频已经从热门变成了GIF和短视频分享网站，舆论一片哗然。 。

该论坛立即关闭，各内容及社交平台均表示将清理相关内容。

02

去年二月，它发表了一份声明：“本网站不容忍任何未经同意的内容，这直接违反了我们的使用条款，禁止*报复，以及未经同意或许可上传的任何内容。”运营副总裁Corey Price在随后的采访中表示，“有些用户对内容进行了‘’标记，一旦遇到这样的标记，我们会立即将其下架。”

我们鼓励遇到此类问题的任何人登录我们的内容删除页面，以便他们可以提出正式请求。两个月后，美国媒体报道显示，该平台上仍有70多部换脸|成人|视频，“主角”包括斯威夫特等明星的面孔。

去年9月，它还在搜索引擎列表中添加了“未经同意的合成*视频”的屏蔽选项。但到目前为止，似乎还无法阻止此类内容的传播。

显然，已经打开的潘多拉魔盒就很难关闭了。

官方数据显示，2018年其总访问量达335亿人次，日均9200万人次；他们总共上传了479万个视频，总共消费了479万个视频。相比其庞大的体型，能够将换脸视频控制在两位数以内也算不错了。外界似乎并没有归咎于太多。

事实上，对抗事业不仅难以由一两家企业支撑，甚至因其难度高、影响范围广而正在成为一门生意。

比如去年6月获得800万美元A轮融资，在|成人|内容改头换面后迅速走上商业赛道。这是一款基于区块链技术提供图像验证服务的App。拍照上传到服务器后，系统会验证照片是否被篡改，并为其添加包含时间戳、地理编码等近20项元数据的水印，然后分配一个加密签名进行打印公共区块链。保证不被修改。

通过“提前备份”实现自证清白，才是最好的逻辑。

另一方面，虽然自诞生之日起就背负着*的“原罪”，但它不但没有遇到ZAO目前的困境，而且还离“受人尊敬的公司”之路越走越远。

现阶段，当AI等新技术对主流价值观产生冲击时，似乎处理得最好的就是公司。

03 科技流量、社会风向标、公益先锋

人工智能引发的舆论风波也面临着诸多法律和道德因素的错位，但它在另一个维度的沉淀却在公众与它之间起到了润滑剂的作用。我们概括为三个方面：技术流、社会风向标、公益先锋。

先说技术流程。

2017年10月，其宣布推出AI系统，可以通过机器学习识别电影中的艺术家，根据其身体特征和电影场景进行标记和分类，然后根据算法做出精准推荐。

除了利用AI提高内容推荐的准确性外，早在2016年就宣布推出VR频道，并于次年推出了新的视频类型：互动。顾名思义，通过将合作厂商的玩具连接到电脑上，用户可以真正“解放双手”。

为了保护用户隐私和安全，2017年改用https加密，甚至比国内很多互联网巨头还要早；不仅用于浏览，去年4月还开始支持数字加密货币支付。也就是说，加拿大蒙特利尔早已开始“回应”硅谷，建立自己的“技术个性”。

另一方面，它又被称为“现代《金赛性学报告》”，成为社会文化的风向标。

就像每年年底发布的年度搜索报告一样，作为“成年人”，我们也会用年报的形式来反映去年“老司机”的表现如何。

以2018年为例，访问量达335亿次，较上年增长50亿次。换句话说，全球平均有63,000名用户每1分钟执行57,000次搜索并观看超过200,000个视频。

从品味上来说，美国、欧洲和澳新的用户喜欢（女同性恋），东亚地区喜欢认为自己是（变态、二次元相关的，比如动漫或者）；非洲中部、西部和南部的用户对“黑色（Ebony）”更感兴趣……

数据甚至可以反映出人性更真实的一面。

2018年1月13日上午8时07分，夏威夷全体居民手机通知中心弹出一条消息：“警报：弹道导弹即将逼近夏威夷，请立即寻求庇护，这不是演习。”瞬间，夏威夷的交通量跌至谷底。警报解除后约15分钟，人们纷纷返回家中，庆祝“劫后余生”，到访人数达到峰值，约为平均到访人数的1.5倍。

海量的数据助长了热门话题，也让外界得以一睹激素驱动的流行文化趋势。

例如，今年4月《复仇者联盟4》上映后，迅速推出了搜索量排行榜。列表显示，用户搜索“团圆”的次数较4月16日激增2921%：

这些数据还反映了人们“说不，但对自己的身体诚实”。几乎被全世界所有人批评长相不符合预期的惊奇队长，其实是《复仇者联盟4》最受欢迎角色TOP10中的第一名：

那么他就是一位慈善先驱。

与很多直接砸钱的方式不同，我们更喜欢从自己的事业做起。例如，不仅通过快捷键、自动放大等设计细节，让视障用户甚至盲人都能顺利访问网站；它甚至提供语音解释视频内容。对于有听力障碍的人，可以使用辅助字幕。

2015年，智能穿戴设备开始成为消费电子的趋势，一款名为“手环”的手环诞生了。据称，当用户观看视频并“晃动手臂”时，手环就会自动发电并储存电力，为自身供电。

甚至将关爱范围从人们的“性福祉”延伸到了熊猫身上。为了帮助雄性大熊猫提高*，“熊猫挑战赛”于2017年4月启动，参赛者只需穿上“熊猫套装”，即可拍摄“熊猫*视频”，并上传到“熊猫”专题类别风格”。

相反，它将为每张上传的“猫照片”支付 100 美元，并以每次浏览 1 美分的价格向大熊猫研究捐赠 500 万次浏览。此类别中的视频也将提供给动物学家，他们将为雄性大熊猫播放这些视频。

结论

事实上，“换脸”只是AI带来的众多新应用中的一小部分。法律和道德的跟进固然极其重要，但在很大程度上往往只能成为“下限”。在与流行文化的激烈碰撞中，相似完整、立体的“个性”或许是“ZAO”减少与用户摩擦的关键环节。

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